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拼多多退款手续费谁承担

时间:2025-02-22   分类:杭州西湖区律师
法律分析:退款不收取手续费,具体情况如下:1)未结算资金退款,手续费是轧差计算,从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。. 例如:未结算资金是100,申请退款金额是50,次日结算50元时,平台仅针对这50元的交易资金收取手续费。2)可用余额退款;新资金流商户已结算订单的退款,平台仅扣除商户应该承担的退款金额,前期已收取的手续费,按比例直接返给用户。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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按照合同的约定处理

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