法律分析：银行卡被锁，需要解锁的话，可以由他人代办，只需要代办人持本人身份证原件、卡主本人身份证原件、需要解锁的银行卡以及银行卡的密码即可前往银行办理解锁业务，但是如果银行卡的密码忘记的情况下，重置密码必须要卡主本人持本人身份证原件去银行才能办理。

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